Q サービス付き高齢者向け住宅を満床にするコツはありますか？

立地や費用など、さまざまな要素が絡みますので、一概には言えません。

しかし、サービス付き高齢者向け住宅を選ぶ際に皆さんが気にされるのが、

・介護度が重くなった場合に、追い出されるのではないか。

・介護施設の破綻が起こっているが、経営状態は大丈夫か。

・介護サービスと、病院受診などはどうなるのか。

などです。

特に、サービス付き高齢者向け住宅で看取りまでしますと謳っている施設が、よくトラブルになります。

看取りまで行うと契約時に入居者に伝えているため、当然、終の棲家として住み続けられると考えます。

が、いざ入居者の介護度が重くなると、退居を迫ったり、すぐに入院を勧めたりします。

集客のために看取りを謳うのはわかりますが、人員体制などで無理がある場合は、正直に広報したほうがよいと思います。

満床にするコツは、限られた人員と設備の中で、最大限サービスの質を向上させることでしょう。

加えて、自施設の存在を上手くアピールすることです。